Chiuso fuori casa con le chiavi dentro: cosa fare e chi chiamare

Porta chiusa a scatto o a chiave: perché cambia tutto

È la prima cosa che ti chiederà il fabbro, e conviene saperla. Se hai solo tirato la porta, la tiene chiusa lo scrocco, la linguetta inclinata che scatta da sola. Se invece hai girato la chiave, sono uscite le mandate, i pistoni d'acciaio che entrano nel telaio.

Quando chiami, descrivi la porta così: blindata o normale, chiusa a scatto o a chiave, dove sono le chiavi. Con queste tre informazioni il fabbro sa cosa portare.

Porta blindata chiusa con le chiavi dentro

Le porte blindate hanno quasi sempre un cilindro europeo con protezioni contro lo scasso: piastre che coprono il cilindro, perni temprati, sistemi contro la rottura. Sono fatte apposta per resistere a chi prova ad aprirle senza chiave, quindi anche per il fabbro il lavoro è più delicato.

• Se è chiusa solo a scatto, spesso si apre senza danni anche se è blindata.
• Se è chiusa a chiave, il fabbro lavora sul cilindro: in alcuni casi lo apre intatto, in altri deve sostituirlo.
• Chiedi prima se il prezzo riguarda solo l'apertura o anche un cilindro nuovo, e quale modello monterà.

La chiave è inserita dall'interno: una copia basta?

Succede spesso: la chiave è rimasta infilata nella serratura dal lato di casa. Con molti cilindri, in questo caso, una copia non gira da fuori. Si apre solo se il cilindro ha la funzione di emergenza, detta anche a frizione, che permette di aprire da un lato anche con la chiave inserita dall'altro.

Se ti capita, quando cambi il cilindro chiedi un modello con la funzione di emergenza: costa poco di più e risolve il problema per sempre.

Chiave spezzata o bloccata nella serratura

Sono due ricerche frequentissime, e in entrambi i casi il primo istinto è quello sbagliato.

1. 1Non spingere il pezzo più dentro con un'altra chiave o un cacciavite.
2. 2Niente colla, nemmeno quella a caldo: se cola nel cilindro, va sostituito.
3. 3Se il pezzo sporge, prova a sfilarlo con una pinzetta tirando dritto, senza ruotare.
4. 4Se non esce o la chiave gira a vuoto, chiama il fabbro: estrae il pezzo con attrezzi appositi e spesso il cilindro si salva.

Una chiave che fa fatica a girare da settimane è un avviso: un cilindro sporco o usurato prima o poi si blocca. Farlo pulire o cambiare prima costa meno di un'apertura d'urgenza.

Hai perso le chiavi di casa: aprire e cambiare il cilindro

• Se le hai perse insieme a un documento con il tuo indirizzo, cambia il cilindro subito: chi le trova sa dove usarle.
• Se le hai perse senza riferimenti a casa tua, puoi valutare con calma, ma resta più sicuro sostituirlo.
• Sulle porte con cilindro europeo si cambia solo il cilindro, non tutta la serratura: il lavoro è più rapido.
• Se sei in affitto, avvisa il proprietario prima di cambiarlo e lasciagli una copia delle chiavi nuove.

I vigili del fuoco aprono la porta? Quando sì e quando si paga

Intervengono gratuitamente quando c'è un pericolo: un bambino piccolo solo in casa, una persona che sta male, un animale in difficoltà, un fornello o un rubinetto rimasti aperti. Se il pericolo non c'è, la legge prevede che l'intervento sia a pagamento (articolo 25 del decreto legislativo 139/2006), e per una semplice chiusura fuori casa il fabbro resta la scelta giusta.

Come scegliere il fabbro e non avere brutte sorprese

Di notte, davanti a una porta chiusa, si chiama il primo numero che compare. È proprio il momento in cui un conto gonfiato passa più facilmente. Queste regole ti proteggono.

1. 1Chiedi il prezzo totale prima che inizi, compresi uscita, eventuale supplemento notturno e materiali. Per un intervento a domicilio hai diritto a saperlo prima.
2. 2Fatti distinguere apertura e sostituzione. Aprire una porta e cambiare un cilindro sono due lavori diversi, con due prezzi diversi.
3. 3Rifiuta i lavori non necessari. Se la porta si apre senza danni, il cilindro nuovo non è obbligatorio.
4. 4Diffida degli annunci con prezzi bassissimi e senza un indirizzo verificabile: spesso il conto finale è un altro.
5. 5Pretendi la fattura o la ricevuta, anche per piccoli importi.

Il fabbro può chiederti un documento

Un fabbro serio, prima di aprire, vuole essere sicuro che la casa sia tua: è una tutela anche per te. Tieni pronto un documento con l'indirizzo, un contratto d'affitto o una bolletta sul telefono. Se i documenti sono dentro casa, può bastare che un vicino o il portiere confermino che abiti lì, e li mostri appena entrato.

Gli errori da evitare

• Forzare con carte di credito, cacciaviti o grimaldelli visti nei video: sulle porte moderne non funzionano e rovinano serratura e telaio.
• Arrampicarsi su balconi, grondaie o davanzali per entrare da una finestra.
• Rompere un vetro: spesso la riparazione costa più dell'apertura, e ci si ferisce facilmente.
• Accettare il lavoro senza prezzo concordato, soprattutto di notte.

Come non restare più chiuso fuori

• Lascia una copia delle chiavi a una persona di fiducia che abita vicino.
• Prendi l'abitudine di uscire con le chiavi già in mano, prima di tirare la porta.
• Quando cambi il cilindro, scegline uno con la funzione di emergenza.
• Se la chiave fa fatica a girare, fai controllare il cilindro prima che si blocchi.

Quando non aspettare

Se dentro casa c'è un bambino piccolo, una persona che sta male o un fornello acceso, chiama subito i vigili del fuoco: in questi casi l'intervento è gratuito.

Domande frequenti